F.A.Q.

Что такое мерч?

Мерчандайз (мерч) – это одежда, аксессуары, сувениры и любые другие функциональные или просто красивые вещи с символикой бренда.

Это не только способ привлечь новых клиентов, а также повысить узнаваемость компании – правильный мерч создает ассоциации с брендом и становится инструментом самовыражения.

Предмет одежды остается просто предметом до тех пор, пока на нем не написано имя кумира. Как только футболка приобретает принт с изображением любимой группы или футбольной команды, она превращается в артефакт, несущий символику, сообщение о взглядах и принадлежности к какой-либо субкультуре или сообществу.

Что такое фулфилмент?

Фулфилмент - это комплекс операций с момента оформления заказа покупателем и до момента получения им покупки, а именно:

• складское хранение товаров;

• приём и обработка заказов;

• комплектация и упаковка заказов;

• получение оплаты от покупателей;

• доставка заказов;

• работа с возвратами

Какой срок изготовления заказа?

Срок выполнения обычно составляет 5 –10 рабочих дней с момента оплаты, оформления и подтверждения, но может незначительно отличаться в зависимости от загруженности производства, размера тиража, необходимости индивидуальной упаковки, бирок, наличия бланкового текстиля на нашем складе.

Также срок изготовления зависит от сложности количества и места расположения принтов на изделии (грудь, спина, рукава).

Мы сообщим ориентировочный срок готовности во время оформления вашего заказа.

Для обсуждения сроков по «горящим» заказам свяжитесь с нами напрямую.

Печать пробного образца – 48 часов без учета доставки.

Чем отличаются категории одежды Promo, Premium, Luxe, Exclusive?

• текстиль класса LUXE предназначен для изготовления мерчандайза высшего качества и создания уникальных изделий коллекций именного персонального бренда. Ткань изготовлена из волокон длинноволокнистого хлопка высшего качества. Трикотажное полотно качества пенье гладкое и шелковистое, хорошо держит форму, устойчивое к износу и усадке после стирки, не подвержено пиллингу (образованию катышек), обладает пониженной сминаемостью по сравнению с полотнами более низкого качества.

• текстиль класса PREMIUM предназначен для изготовления профессионального мерчандайза для последующей реализации конечному потребителю (музыкальный, спортивный и мерч блогеров и ифлюенсеров). Ткань из волокон средневолокнистого хлопка улучшенного качества. Имеет те же характеристики, что и пенье, за исключением внешнего вида.

• текстиль класса PROMO предназначен для промо-мероприятий, вечеринок, тематических мероприятий. Ткань из коротких волокон хлопка open-end характеризуется своей равномерностью, высокой эластичностью, износостойкостью. Наиболее распространенный тип тканей. которым насыщен более 90% рынка.

• изделия класса EXCLUSIVE изготавливаются из эксклюзивных материалов с применением уникальной фурнитуры по индивидуально разработанным лекалам, разработанным в соответствии с пожеланиями заказчика.

Какие данные необходимы для расчета стоимости?

Для расчёта стоимости необходимо связаться с менеджером и отправить на электронную почту inkeeby@gmail.com либо в один из мессенджеров (Viber, WhatsApp, Telegram) следующую информацию:

• назначение мерчандайза (мероприятие, корпоративный или профессиональный мерч)

• количество, вид, размер и цвет текстиля

• изображение в высоком качестве в формате jpeg, psd, png

• размер и расположение изображений на одежде

•  необходимость изготовления бирок

• упаковка и маркировка 

• крайний срок изготовления

Какие условия оплаты доступны?

Поскольку производимый нами продукт является заказным и уникальным в своем роде, мы работаем исключительно по предоплате и после полного согласования эскизов с заказчиком и утверждения тестовых образцов.

В каком формате и куда отправлять изображения для печати?

Изображение для печати необходимо отправить на электронную почту inkeeby@gmail.com либо в один из мессенджеров (Viber, WhatsApp, Telegram) в любом графическом формате, предпочтительно jpeg, psd, png. Обращаем ваше внимание, чем выше качество изображения, чем больше точек на дюйм (dpi), тем четче будет выглядеть готовый принт на текстиле. Точность цветопередачи составляет 97 %.

Возможна ли печать на материале заказчика?

Мы можем нанести изображение на любой вид ткани, в том числе и на текстиль, не представленный в нашем каталоге. Для этого нам нужен образец ткани для пробной печати и эксплуатационных испытаний, поскольку каждый отдельный вид текстиля отличается сырьевым составом, гигроскопичностью, износостойкостью, что в свою очередь влияет на праймер- и краскопоглощение ткани и, как результат, на стоимость готового изделия. В нашем онлайн-каталоге представлена лишь малая часть того, что мы можем предложить. Если вам нужно что-нибудь эксклюзивное — напишите нам письмо с подробным описанием и мы предложим все возможные варианты

Можно ли напечатать пробный образец перед запуском в тираж?

Мы всегда изготавливаем перед запуском в тираж тестовый образец, который отправляем заказчику на согласование. Если вы известный блогер или инфлюенсер (с числом подписчиков не менее 10 000), мы изготовим для вас тестовый образец абсолютно БЕСПЛАТНО

Каким образом мне будут осуществляться авторские выплаты как правообладателю объектов интеллектуальной собственности?

Выплата авторских отчислений (роялти) осуществляются на основании лицензионного договора раз в месяц после вывода средств с маркетплейсов индивидуальным предпринимателям или плательщикам налога на профессиональный доход